Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird automatisch eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung verschickt. Wenn Sie diese nicht erhalten, sollten Sie Folgendes überprüfen:

• Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, es ist möglich, dass Ihr E-Mail-Anbieter unsere Nachricht in den Junk-Elementen gesendet hat.
• Stellen Sie sicher, dass die in Ihrem Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, indem Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich anmelden. Bei Zugangsschwierigkeiten wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice.